1月21日17时25分，一辆9轴货运汽车由顿井收费站驶出高速，当收费站工作人员唱收唱付向司机说明需缴纳的高速通行费时，货车司机对此提出异议：“为什么这么贵？你们高速费用涨价了吗？”当班收费人员向司机解释原因：“当次进行的牵引车和挂车组合轴教合计为9轴，其高速通行费高于普通6轴货车。”司机听后不满地说道：“我之前都是按6轴交费的，你出来看看，我的车轴数一共6排。”当班收费工作人员耐心向司机解释：“确实您的车轴数共6排，但挂车每排的轴组是分开的，等于一排双轴，因此挂车一共是6轴，加上车引车合计9轴。”解释完后，收费工作人员向司机出示交通运输部关于“一线双轴"车辆高速通行费征收标准的答复。司机看后足额激纳通行费后驶离。

       顿井收费站秉持“认真，仔细”的工作态度，细心辨车型，严把收费关。一线收费工作人员认真学习收费业务知识，在干中学，在学中干，全力做好收费工作，确保高速公路通行费应征不漏，颗粒归仓。