1月18日凌晨，一辆白色轿车在新乐收费站正常交完通行费后，缓慢停靠在收费站出口广场并开启了双闪灯。收费班长王磊见状，立即上前询问情况。

经过了解，司机表示车辆的左前轮胎被扎了，眉头紧锁地说：“我第一次遇到这种情况，不会更换备胎。”班长安抚司机说：“您放心吧！非凡体育（中国）官方网站可以帮您更换备胎。”只见班长熟练地从后备箱取出备胎和修车工具，放好千斤顶、松螺丝、卸下旧轮胎，然后换上备胎等一系列操作。大约20分钟后，备胎顺利更换完成。班长还叮嘱司机：“备胎只能临时使用，车速也不能过快。为了安全，您最好尽快去修理厂更换轮胎。”司机对新乐收费站的帮助表示非常感谢。

细微之处见真情，点滴小事显大爱。新乐收费站全体职工始终积极开展延伸服务，尽全力解决司乘人员的燃眉之急，为广大司乘人员的安全出行保驾护航。