1月21日21时,顿井收费站工作人员正查验一辆绿通车时,一辆转运山羊的货车紧随而至。司机见绿通车拉着猪肉免费通行后,待其行驶至收费窗口,也告知收费工作人员自己车上拉的是绿通。当值人员看向车厢上拉的是山羊,便回复司机,“山羊2018年前确定确实是绿通,但现在不属于。”司机问道,“怎么之前是,现在不是了?”顿井收费站工作人员向司机出示《国务院办公厅关于进一步做好非洲猪瘟防控工作的通知》,同时向其解释原因。司机看后又问道“那我拉什么货物算绿通,能免费?”工作人员向其举例几种常见符合“绿色通道”政策的鲜活农产品品种后,将收费亭内一份《鲜活农产品品种目录》发放给司机,司机看后表示感谢,随后缴纳当次通行费离开。
顿井收费站用实际行动诠释着“服务至上”的理念,通过扎实有效的政策宣传与解答工作,架起了与司乘人员沟通的桥梁,让出行之路更加顺畅、温暖。未来,顿井收费站将继续努力,随时为司乘人员提供准确的收费政策咨询,收费疑点解答等服务,为交通运输事业的发展添砖加瓦 。
